Rujukan Laman

Cara kiddy123 Melindungi Maklumat Anda

Di kiddy123, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti mengikut…

Data disimpan dengan selamatTiada penjualan maklumat peribadiHak akses penuh untuk andaPematuhan wilayah Malaysia
kiddy123 Cara kiddy123 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin mengakses data yang kami simpan tentang anda, atau ingin mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di laman kiddy123.mobi untuk berbual terus dengan pasukan sokongan kami.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan dalam bahagian 'Hubungi Kami' di laman kami.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

kiddy123 menggunakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda kekal terlindung sepanjang masa anda menggunakan platform kami.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui laman kiddy123.mobi disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman melayari. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke akaun.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada semakan identiti dua langkah. Proses ini melindungi anda daripada sebarang percubaan pengeluaran yang tidak dibenarkan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Keselamatan Akaun

Akaun kiddy123 anda dilindungi oleh kata laluan yang anda tetapkan sendiri, dan kami menggalakkan anda menggunakan gabungan huruf, angka dan simbol. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti luar biasa, hubungi pasukan kami dengan segera untuk pembekuan sementara.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta memohon pemadaman rekod tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi kiddy123. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses aktiviti akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terlibat langsung dalam operasi platform kami, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang aduan di laman kiddy123.mobi. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh empat belas hari bekerja sesuai dengan peruntukan undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan tersebut selepas mengesahkan identiti anda. Sila ambil maklum bahawa rekod tertentu mungkin perlu dikekalkan untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan bahasa, status log masuk, dan untuk memahami cara anda melayari laman kami bagi tujuan penambahbaikan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda — menyahaktifkan kuki tertentu tidak akan menyekat akses asas ke akaun.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Data transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan, manakala maklumat akaun yang tidak aktif akan disemak secara berkala untuk pemadaman selamat.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel, live chat atau borang aduan di laman kiddy123.mobi. Semua aduan berkaitan privasi akan menerima nombor rujukan dan dijangka diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes.