Rujukan Laman

Buka akaun dengan kejelasan penuh

Sebelum anda membuka akaun di kiddy123, kami ingin anda faham sepenuhnya syarat yang mengawal penggunaan platform ini — termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami memproses maklumat…

Terma PenggunaanPolisi PrivasiPolisi KukiHak Akaun AndaHubungi Kami
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
kiddy123 Buka akaun dengan kejelasan penuh
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Dapatkan bantuan untuk soalan polisi anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma penggunaan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan…
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai hak akaun, permintaan pemadaman data atau soalan polisi privasi kepada…
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk menyerahkan pertikaian formal berkaitan transaksi Touch…
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Semak cara kami melindungi akaun anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data dan privasi anda. Setiap lapisan perlindungan yang kami bina — daripada penyulitan data hingga prosedur pengesahan — direka untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan standard industri. Data tidak pernah disimpan dalam bentuk tidak selamat di pelayan kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Kawalan Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun anda — termasuk keupayaan untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau menutup akaun anda secara kekal pada bila-bila masa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui FPX atau DuitNow tertakluk kepada pengesahan identiti dua langkah. Proses ini melindungi wang anda daripada akses yang tidak dibenarkan sebelum dana diproses.

Pegawai Privasi

kiddy123 melantik pegawai privasi dalaman yang boleh dihubungi secara langsung melalui e-mel untuk sebarang permintaan berkaitan Akta Perlindungan Data Peribadi atau hak-hak berkaitan data anda.

Cari jawapan kepada soalan undang-undang anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di kiddy123. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel kepada pegawai privasi kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi pada bila-bila masa. Setelah permintaan dihantar melalui borang aduan atau e-mel, kami akan menyelesaikan proses ini dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang wajib dipatuhi.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran, serta mematuhi keperluan audit kewangan. Kami tidak berkongsi butiran transaksi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Sebarang perubahan material kepada terma perkhidmatan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ini selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Perkhidmatan kiddy123 tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform seumpama ini. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Untuk pertikaian berkaitan privasi data, hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel yang tertera dalam bahagian 'Hubungi Kami' halaman ini. Kami menyasarkan respons awal dalam tempoh 48 jam dan penyelesaian penuh dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kuki teknikal diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan navigasi antara bahagian slot, meja langsung dan sukan berjalan lancar. Kuki analitik adalah pilihan dan anda boleh menyahdayakannya melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Halaman Berkaitan

Kemenangan Emas Burung Bangau Soalan Lazim Tentang Kami